株式会社ブレーンベース
インプラント保証制度のご案内

制度運営にあたってパートナー企業等はあるのか？

本制度は、インプラントの再治療が必要になった場合、その一部費用の補填を保証するものであり、国内大手損害保険会社を引受会社にしています。
また、制度運営の実務についてはプレミアライン株式会社（インプラント保証事業管理部）に業務委託しています。

保証サービス利用のために仮エントリーした後の手続きはどのようになっているのか？

WEB上の仮エントリー入力フォームより必要事項を送信いただきますと、運営管理会社の確認完了後、「利用開始書類パック」を郵送させて頂きます。
パックの中に、「保証制度利用規約」「制度利用同意書」「口座振替用紙」等が入っており、それを運営管理会社宛に返送頂ければ、手続き完了です。
完了後、運営管理会社より、貴医院宛に「インプラント保証運営管理システム」のＵＲＬを配信させて頂きます。お知らせする個人ID、パスワードを入力し、すぐに画面で本制度がご使用になれます。

インプラント保証運用管理システムの利用は、無料なのか？

大変恐縮ですが、年間3000円（税別）をシステム保守料としてご負担いただきます。
初回は利用開始月の翌月に口座振替させて頂きます。

保証金は患者様には支払われないのか？

本制度は、医院様がご負担いただく再治療費の一部を補填するものであり、患者様への金銭給付はありません。

10年保証に対する保証料はどのように設定されているのか？

本制度は、役務保証であり患者様への金銭給付はありません。

10年保証に対する保証料はどのようになっているのか？

本保証制度は、5年契約＋自動更新（5年契約）という組立で、10年保証としています。
自動更新時の保証料は、原則として当初5年分の保証料と同額を想定していますが、制度の運営状況により変動（値上がり、値下がり）する場合がありますのでご承知おき願います。

保証の設定は、患者様毎に分けて良いのか？また、保証をつける患者様とつけない患者様を分けても良いのか？

制度としては、医院が保証プラン1～5のいずれか1つを選んでいただきます。
したがって患者様毎に保証プランを個別に設定することができません。
また、原則としてインプラント治療を受ける全ての患者様に保証を適用頂きます。

10年保証を患者様に説明する際に、各プランを説明する必要があるのか？

本制度では、保証料のご負担者は医院としていますので、貴医院が選択した1つの保証プランを、患者様に提示頂くことになります。
患者様に手渡して頂く「インプラント保証書」には、先生が選択された保証プランの内容が印刷されていますので、患者様への説明はそれに基づくものとなります。
例えば、保証プラン1の場合「当医院では、インプラント体の脱落は15万円相当までの治療を無料で行います」と言った説明になります。

保証金額は必ず記載の金額が支払われるのか？

申告された再治療費が記載の金額が下回る場合は、申告された再治療費額が支払い額となります。
なお、実際のお支払い額はインプラント材料価格（販売価格）を差し引いた金額となります。

インプラント治療後、患者様が来院しなくなった場合、保証料の返金はあるのか？

保証料の返金はありません。また、5年後の更新については、医院の判断となりますが、自動更新をお勧めします。
※自動更新されない場合は保証は適用されませんが、治療当初の「10年保証」という保証書があるため、保証責任は医院に残ります。

保証金は何度でも受け取れるのか？

本保証制度が適用される保証事由は以下の２つであり、Ａに対する保証金をお支払いした後は、保証が消滅します。
Bに対する保証金をお支払いした後はBの保証は消滅しますが、Aの保証は残ります。
ただしAの保証額はBに対してお支払いした金額を差し引いた額が限度額となります。（保証金のお支払いは1回限りです）
A：インプラントの再埋入治療、入れ歯・ブリッジ等による再治療
B:上部構造・アバットメント等の部品のパーツの交換、修復等

インプラント体が埋入日から5年以内に脱落し、再治療保証を受け契約が消滅するが、その後、再度保証をつけることはできるのか？

5年以内の消滅の場合、新たに保証料をお支払い頂くことで、10年保証を設定することができます。(同部位1回限り）

保証の申請はどのタイミングで行うのか？　過去のインプラント患者に対しても保証申請して良いのか？

保証は平成29年2月1日以降に埋入するインプラントに対して適用となります。
それ以前のインプラント体に対しては、保証適用致しません。
保証開始は埋入完了日からとなりますが、保証申請の入力処理は、埋入完了日より30日以内に完了し、運用管理会社に送信して頂くようにお願い致します。
また、保証申請の入力処理をすると同時に、「保証規程」「保証書」「同意書」の3書類がプリントされるようになっておりますので、申請処理は手術完了後の患者様との面談時に上記3書類をお渡しする直後に行って頂くことをお願いしています。

保証申請の際にプリントアウトされる書類の取扱いについて教えて欲しい。

「インプラント保証運用管理システム」は、保証申請画面に必要事項を入力しますと以下3つの書類（A4 サイズ1枚）がプリントアウトされるシステムになっています。
それぞれの使い方は、
「インプラント保証規程」・・・インプラント保証の内容が簡潔に書かれています。患者さんに手渡し頂き、大切に保管頂くものです。
「インプラント保証書」・・・患者さんに手渡し頂き、大切に保管頂くものです。
「インプラント保証に関する同意書」・・・保証内容、個人情報の取扱いについての同意書です。
患者さんに自署頂き、カルテに挟んで貴医院にて大切に保管下さい。

再治療の保証金の支払いを受けるための条件的なものはあるのか？

当該患者様が、原則貴医院において年一回以上の定期メンテナンスを受診していることが条件です。
※転勤等の理由で、他医院において年一回以上の定期メンテナンスを受診していた場合は、条件を満たしていると判断します。（事前に運営管理会社に申し出を実施いただき、承認を得た場合のみ）

患者様の転勤等の場合、保証はどうなるのか？

本保証制度は、貴医院にてインプラント施術をした患者様固有の保証制度として取り扱います。ただし、転勤等のやむを得ない理由で患者が転院された場合で、双方の医院が予め了承した場合は保証を引き継ぐことができます。詳細は運営管理会社にお問合せください。

制度運営等で不明な点はどこに照会すれば良いのか？

本制度申込みまではブレーンベースに、申込み以降は運営管理会社（株式会社プレミアラインインプラント保証事業管理部TEL:03-6457-9038）までご照会ください。